技术服务
维护主要内容
东宇信息公司具有大型数据中心近20年工程实施和技术服务经验,形成了完善的技术服务规范体系。服务范围主要包括:应用软件平台完善升级及运营服务,数据中心服务器及网络监控及维护,专业化的数据交换服务等。我们把预防性技术服务和突发性技术服务结合起来,以便最大限度地保证技术服务的现实性和前展性。
技术优势
公司具有承揽大型系统集成及软件开发项目的能力,拥有一批高水准的研发人才和具有强大的设计、实施能力的开发队伍,具有专业化的计算机软硬件维护队伍。曾获得IBM、MICROSOFT、ORACLE等国际知名IT公司的各种授权,熟练掌握Unix系统、Oracle大型数据库、Java、Websphere以及Hadoop、Hive等大数据平台等电子商务等主流软件技术。
服务项目
维护服务包括预防性技术服务和突发性技术服务,预防性技术服务主要为系统在日常正常运行的情况下进行的日常技术服务、巡检服务、预防性检查、系统升级、系统补丁、技术交流、新技术咨询服务、技术培训、新系统上线、系统迁移和系统优化技术服务等。突发性技术服务是在预防性技术服务过程中产生的小概率事件应对技术支持服务。主要包括:系统瘫痪、关键业务数据丢失等处理。